Cinque pezzi, montati bene, intestati a te.
Per ogni pezzo: cosa montiamo, cosa misuriamo e in quale pacchetto lo trovi. Niente che non si possa spiegare in una frase.
Presenza locale
Quando qualcuno cerca «barbiere Locarno», deve trovare te, con foto, orari e un modo per prenotare subito.
Cosa montiamo
- Profilo Google verificato: foto, orari, servizi, prezzi
- Sito con storia, listino e orari su dominio .ch tuo
- Hosting in Svizzera, intestato a te
Cosa misuriamo
- Chiamate e indicazioni stradali dal profilo Google
- Visite al sito e clic su «Prenota»
Agenda e promemoria
I clienti prenotano da soli, anche la sera. Tu vedi tutto sul telefono. Nessuno dimentica l’appuntamento.
Cosa montiamo
- Prenotazione online collegata al sito e a Google
- Conferma immediata e promemoria 24 ore prima
- Regola per chi non si presenta, scritta insieme
Cosa misuriamo
- No-show prima e dopo, a 30 e 60 giorni
- Prenotazioni fuori orario
Risposte automatiche
WhatsApp risponde alle domande di sempre, anche alle undici di sera. Quando la domanda esce dal copione, passa a te.
Cosa montiamo
- Numero WhatsApp Business intestato a te
- Risposte su prezzi, orari, posti liberi, preventivi standard
- Passaggio a umano con un tocco
Cosa misuriamo
- Messaggi gestiti senza di te
- Prenotazioni nate da una chat
Recensioni e richiamo
Chi è contento lo dice su Google, se glielo chiedi al momento giusto. Chi sparisce da sei settimane riceve un messaggio.
Cosa montiamo
- Richiesta di recensione automatica dopo l’appuntamento
- Richiamo a chi non viene da sei settimane
- Messaggio «posti liberi» agli abituali (Pieno)
Cosa misuriamo
- Recensioni nuove e voto medio
- Clienti riattivati
Cruscotto mensile
Una pagina al mese con i numeri che contano. Così sai cosa hai comprato e noi sappiamo cosa aggiustare.
Cosa montiamo
- Prenotazioni, recensioni, clienti nuovi e di ritorno
- Confronto con il mese prima
- Un’ora al mese di sistemazione e novità (Pieno)
Cosa misuriamo
- Tutto quello sopra, in una pagina
Cosa c’è in ogni pacchetto.
| Cosa | Base | Completo | Pieno |
|---|---|---|---|
| Sito con storia, listino, orari, di tua proprietà | |||
| Prenotazione online + agenda sul telefono | |||
| Conferma immediata e promemoria 24 h | |||
| Profilo Google sistemato | |||
| WhatsApp con risposte automatiche e passaggio a te | — | ||
| Richiesta recensioni + richiamo dopo 6 settimane | — | ||
| Messaggio «posti liberi» ai clienti abituali | — | — | |
| Report settimanale + un’ora al mese di sistemazione | — | — | |
| Installazione, una volta | CHF 1’500 | CHF 2’200 | CHF 3’000 |
| Canone mensile | CHF 90 | CHF 150 | CHF 220 |
Dieci giorni, giorno per giorno.
Lo stesso per tutti. Se un cliente ha bisogno di più (foto, lingue, sedi), lo diciamo prima.
Colloquio di 45 minuti. Servizi, prezzi, durate, orari, chi lavora, foto, chi risponde a cosa, regole per chi non si presenta.
Montaggio. Sito, prenotazioni, promemoria, profilo Google. Seguiamo una ricetta: uguale per tutti, così niente resta a metà.
Revisione. Guardiamo tutto con te e correggiamo testi, foto, orari.
Attivazione. Numero WhatsApp Business e profilo Google diventano operativi.
Test completo. Prenotazione finta, promemoria, risposte automatiche, passaggio a te.
Formazione di 30 minuti. L’agenda sul tuo telefono, come rispondere, cosa fare se un cliente scrive.
Misura. No-show e prenotazioni prima e dopo. Serve a te per capire cosa hai comprato, a noi per migliorare.
Quello che non facciamo, e con chi.
Fatturazione e contabilità
Fiduciaria, Bexio, Banana. Li conosciamo, non li sostituiamo.
Pubblicità a pagamento
Solo come secondo passo, solo per chi ha posti vuoti e un sistema che regge i clienti in più.
App su App Store
La prenotazione via web, salvata sul telefono, fa la stessa cosa e non ha aggiornamenti da gestire.
Software su misura
Strumenti standard, identici per tutti. Su misura solo a pagamento e solo se serve davvero.